Pengadilan Swedia Menghapus Denda Terhadap LeoVegas di Kasus Perjudian Bertanggung Jawab

Pada suatu pagi di Swedia, berita mengejutkan datang saat pengadilan administratif di Linköping memutuskan untuk membatalkan denda yang sebelumnya dijatuhkan kepada LeoVegas oleh badan pengawas perjudian. Perusahaan perjudian daring asal Malta, yang dikenal sebagai Roar Vegas di Swedia, sebelumnya terkena denda sebesar 8 juta SEK akibat tuduhan melanggar kebijakan praktik perjudian yang bertanggung jawab.

Latar Belakang Perselisihan

Sengketa ini berawal dari penyelidikan oleh Spelinspektionen pada Maret 2025, yang mengkaji praktik permainan bertanggung jawab Roar Vegas selama awal tahun 2024. Investigasi ini melibatkan 12 akun pelanggan, memeriksa kelompok usia berbeda. Tiga akun menonjol dengan batas setoran bulanan yang sangat tinggi, antara 100.000 SEK hingga 300.000 SEK. Selain itu, pola seperti frekuensi setoran cepat dan waktu bermain yang panjang mengindikasikan potensi masalah perjudian yang berlebihan.

Kendati Roar Vegas akhirnya menerapkan langkah-langkah untuk menurunkan aktivitas perjudian berlebihan, Spelinspektionen menilai intervensi ini terlambat dan tidak cukup. Akibatnya, sebuah peringatan formal dan denda diberikan.

Tanggapan dan Banding Roar Vegas

Roar Vegas tidak tinggal diam dan mengajukan banding terhadap sanksi tersebut. Mereka memaparkan sistem pengawasan yang luas, termasuk peringatan otomatis dan tindakan manual untuk mengidentifikasi serta menangani perilaku perjudian bermasalah. LeoVegas menjelaskan bahwa mereka telah menerapkan batas setoran dan menangguhkan akun-akun penting. Mereka juga menekankan bahwa beberapa indikator yang disoroti regulator, seperti durasi masuk yang lama dan kerugian cepat setelah setoran, adalah perilaku yang umum di antara petaruh olahraga dan tidak seharusnya dianggap sebagai tanda perjudian bermasalah.

Keputusan Pengadilan

Pada akhirnya, pengadilan di Linköping menemukan bahwa sanksi tersebut tidak memiliki dasar dan bukti yang cukup untuk menghukum Roar Vegas. Beberapa pertimbangan penting dari pengadilan meliputi:

• Dari total akun yang diperiksa, hanya tiga yang menunjukkan pola kerugian signifikan meskipun dengan batas setoran tinggi.
• Penerapan sistem otomatis, batas setoran wajib, dan penangguhan akun berhasil mengurangi perilaku perjudian pada pelanggan terkait.
• Penundaan dalam intervensi tidak dianggap cukup serius untuk dijadikan alasan pemberian denda.
• Peringatan otomatis dikeluarkan segera, bahkan pada hari pertama setelah setoran awal.
• Pengadilan menilai bahwa persyaratan intervensi tidak harus mengikuti jadwal yang ketat, dan pemegang lisensi harus menyeimbangkan antara privasi, intervensi sukarela, dan tindakan eskalasi yang diperlukan.
• Dalam konteks waktu yang wajar untuk perjudian daring, tindakan Roar Vegas dianggap memadai.

Dokumen serta rencana tindakan yang disediakan oleh Roar melemahkan klaim regulator mengenai dugaan pelanggaran yang jelas.